Privacy Policy

Informativa Privacy

DICHTA si impegna costantemente a tutelare la protezione dei dati degli utenti che navigano su questo sito. Questo documento (“Informativa”) è stato redatto, al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi dati personali saranno trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito. 

La presente Informativa si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web. In generale, ogni informazione o dato personale raccolti tramite il Sito, saranno trattati secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

1. Titolare del trattamento

DICHTA SA con sede in Via Sottobisio n.28, Balerna (Svizzera), in persona del suo legale rappresentante pro tempore. L’indirizzo di contatto è info.ch@dichta.com.

DICHTA S.R.L. con sede in Via Capuana n.24 Barlassina (MB), Italia, C.F. 01253270134 e P.Iva: 09768370158, in persona del suo legale rappresentante pro tempore. L’indirizzo di contatto è info.it@dichta.com.

2. Dati raccolti e finalità

A seguito della navigazione del Sito, si tratteranno le seguenti informazioni che riguardano l’utente.

Si tratta in particolare: 

i. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, in maniera automatizzata durante le visite degli utenti e nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. 

Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti: 

- indirizzo Internet protocol (IP);

- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;

- nome dell’internet service provider (ISP);

- data e orario di visita;

- pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita.

Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di:

• sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus): i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali (es. l’indirizzo IP), che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti. 
• statistici:
  per monitorare e analizzare - in forma anonimizzata ed esclusivamente aggregata - i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. Il monitoraggio viene effettuato da:
  
  - Google Analytics: è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) che utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
  
  Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
  
  Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
  
  Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

ii. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali e/o Speciali categorie di dati personali

In alcune sezioni del Sito, ed in particolare in quella relativa al modulo di contatto, ti verrà richiesto di inserire informazioni quali il tuo nome, cognome, numero di telefono e l’indirizzo email. Le suddette al fine di poter contattare l’Utente e fornire il servizio richiesto.

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Il modulo di contatto include dei campi liberi (es. messaggio) in cui puoi fornire alcune informazioni e che potresti utilizzarli per comunicare (volontariamente o meno) alcune categorie di Dati Personali (a titolo esemplificativo dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche). DICHTA ti consiglia di non inviare tali particolari categorie di Dati Personali se non strettamente necessario. Invero, dal momento che l’inserimento di tali informazioni è totalmente facoltativo, ti preghiamo di tenere in considerazione che tali speciali categorie di Dati Personali possono essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso esplicito e nel rispetto della normativa pro tempore vigente. Il Titolare sottolinea, pertanto, l’importanza di manifestare il tuo esplicito consenso al trattamento delle speciali categorie di Dati Personali, laddove decidessi di condividere tali informazioni.

Analogamente i messaggi di testo, visibili a DICHTA che potrebbero contenere (volontariamente o meno) Dati Personali di altre persone. Qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

Nella parte internazionale del sito è prevista la possibilità di creare un account ai clienti (persone giuridiche). Le credenziali però sono fornite dalla stessa DICHTA e i clienti non inseriscono quindi alcun dato personale.

iii. Interazione con i Social Networks (widget LinkedIn)

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

3. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

Le basi legali utilizzate per trattare i tuoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nel precedente Paragrafo 2, sono le seguenti:

- Fornitura del Servizio: il trattamento per questa finalità è necessario per poterti fornire i servizi e, pertanto, per l’esecuzione dei rapporti in essere con te. Il conferimento dei tuoi Dati Personali per questa finalità non è obbligatorio, ma in caso contrario non sarà possibile fornirti alcun Servizio.

- Profilazione: il trattamento per questa finalità si fonda sul tuo consenso raccolto attraverso il banner cookie e/o una specifica checkbox. Non è obbligatorio prestare il consenso a DICHTA per questa finalità e l’utente è libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza. 

- Interesse legittimo del Titolare: le informazioni sono raccolte per consentire il corretto funzionamento del sito ovvero per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’utilizzo del Sito.  In questo caso non è richiesto il consenso dell’Utente, tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa. 

4. Destinatari dei dati personali

 I Dati Personali dei potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito (i “Destinatari”):

- Soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web come per esempio l’hosting provider.

- Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);

- Persone autorizzate da DICHTA al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti di DICHTA);

- Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per prevenire abusi e/o per ordini delle autorità.

5. Modalità di trattamento

Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. La gestione e la conservazione dei dati personali può avvenire anche fuori dello Spazio Economico EU. 

L’entità e l’adeguatezza dei Dati conferiti sarà valutata di volta in volta, al fine di determinare le conseguenti decisioni ed evitare il trattamento di Dati eccedenti rispetto alle finalità perseguite.

Il Titolare si impegna a non utilizzare i Dati personali dei propri Utenti per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informandolo preventivamente e, ove necessario, ottenendo il suo consenso.

6. Trasferimenti dei dati personali

I Dati Personali degli utenti del sito potrebbero essere condivisi con Destinatari che si trovato al di fuori dello Spazio Economico Europeo. I server sono infatti situati in Svizzera presso DICHTA. In ogni caso Titolare assicura che il trattamento dei tuoi Dati Personali avviene nel rispetto della normativa applicabile ed in particolare del GDPR. In ogni caso, i trasferimenti vengono effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza (v. Privacy Shield), Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate. 

7. Conservazione dei Dati Personali

 I Dati Personali trattati nell’ambito della fornitura dei servizi saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento della suddetta finalità. In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati per fornirti i Servizi, il Titolare potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere i propri interessi da possibili contestazioni relative ai Servizi.

I dati personali elaborati per la profilazione verranno conservati dal momento in cui si dà il consenso fino al momento in cui si revoca il consenso prestato.

I Dati Personali trattati al fine di prevenire abusi saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e comunque fino ad un massimo di 7 giorni.

8. Diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto di:

• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati e quindi l’accesso ai propri Dati Personali, (e/o una copia di tali Dati Personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi (art.15 GDPR);
• ottenere indicazioni con riferimento a:
  - origine dei dati personali; 
  - finalità e modalità del trattamento; 
  - logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; 
  - estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art.3, par.1, Reg.;
  - soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
• ottenere: a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; nonché l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
• chiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali;
• esercitare il diritto alla portabilità dei dati, ossia ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico una copia dei propri Dati Personali forniti o di richiederne la trasmissione ad un altro Titolare;
• opporsi al trattamento dei propri Dati Personali;
• proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante Privacy, http://www.garanteprivacy.it), qualora l’Interessato ritenga che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

Si segnala infine che per l’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR, l’Interessato potrà contattare il Titolare al seguente indirizzo di contatto è info.it@dichta.com.

9. Cookie 

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torna a visitare detto sito o naviga da una pagina all’altra di esso.

I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le tue attività quando accedi ad un sito. Possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della tua navigazione all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

Il presente sito fa uso delle seguenti categorie di cookie:

- cookie tecnici, strettamente necessari per il funzionamento del Sito o per consentirti di usufruire dei contenuti e dei Servizi richiesti. Per l’utilizzo di questi cookie non è richiesto il consenso dell’utente. Alcuni di questi cookie sono eliminati alla chiusura del browser (cookie di sessione), altri hanno una durata maggiore (come ad esempio il cookie necessario per conservazione il consenso dell’utente in relazione all’uso dei cookie, che dura 1 anno).;

- cookie di analisi, utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Sono assimilati ai cookie tecnici se il servizio è anonimizzato.

- cookie di terze parti, questo sito funge anche da intermediario per cookie di terze parti (come i pulsanti per i social network), utilizzati per poter fornire ulteriori servizi e funzionalità ai visitatori e per semplificare l’uso del sito stesso, o per fornire pubblicità personalizzata. Questo sito non ha alcun controllo sui loro cookie interamente gestiti dalle terze parti e non ha accesso alle informazioni raccolte tramite detti cookie. Le informazioni sull’uso dei detti cookie e sulle finalità degli stessi, nonché sulle modalità per l’eventuale disabilitazione, sono fornite direttamente dalle terze parti alle pagine indicate di seguito.

Si rammenta che generalmente il tracciamento degli utenti non comporta identificazione dello stesso, a meno che l’Utente non sia già iscritto al servizio e non sia anche già loggato, nel qual caso si intende che l’Utente ha già espresso il suo consenso direttamente alla terza parte al momento dell’iscrizione al relativo servizio (es. LinkedIn).

Il presente sito utilizza cookie delle seguenti terze parti.

- Google Ireland ltd 

Per informazioni sull’uso dei dati e sul loro trattamento da parte di Google Ireland ltd si raccomanda di prendere visione dell’informativa privacy di Google e delle Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti o app dei partner. 

- Google Analytics: utilizzato per analizzare l’uso del sito da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito e il comportamento degli utenti, verificare quanto spesso gli utenti visitano il sito, come il sito viene rintracciato e quali pagine sono visitate più frequentemente. Le informazioni sono combinate con informazioni raccolte da altri siti al fine di creare un quadro comparativo dell’uso del sito rispetto ad altri siti della medesima categoria.

Dati raccolti: identificativo del browser, data e orario di interazione col sito, pagina di provenienza, indirizzo IP.

Luogo di trattamento dei dati: Unione europea essendo attiva l’anonimizzazione del servizio.

Cliccando OK sul banner presente al primo accesso al sito oppure navigando il sito, il visitatore acconsente espressamente all’uso dei cookie e delle tecnologie similari, e in particolare alla registrazione di tali cookie sul suo terminale per le finalità sopra indicate, oppure all’accesso tramite i cookie ad informazioni sul suo terminale.

Disabilitazione cookie

L’utente può rifiutare l’utilizzo dei cookie e in qualsiasi momento può revocare un consenso già fornito. Poiché i cookie sono collegati al browser utilizzato, possono essere disabilitati direttamente dal browser, così rifiutando/revocando il consenso all’uso dei cookie, oppure tramite il link posto a fondo pagina.

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